Web-inchecken

Lees en accepteer ons beleid

ALGEMENE VOORWAARDENBedankt dat u ervoor hebt gekozen om bij ons te verblijven in Rehoboth Peace Land Boutique Hotel. Hieronder staan onze regels, beleidsregels en procedures; lees ze aandachtig door. Als onze gasten gaat u ermee akkoord dat u, door uw hotelregistratiekaart bij het inchecken te lezen en te ondertekenen, verantwoordelijk bent voor uzelf en uw gasten om zich aan al onze beleidsregels en procedures te houden. Deze beleidsregels en procedures worden gepresenteerd om de veiligheid en het plezier van onze gasten te bevorderen.

1. GARANTIEBORGSOM

De creditcard die is gebruikt om uw reservering te betalen, dient als garantie voor uw verblijf. Eventuele schade, extra kosten of onbetaalde saldi bij RH Hotel Boutique Aruba en RH Coffee & Tea worden in rekening gebracht op de geregistreerde kaart. De gast wordt uiterlijk 36 uur na vertrek van de gast geïnformeerd en in rekening gebracht. Door dit formulier te ondertekenen, geeft de gast zijn/haar toestemming. Voor inwoners van Aruba gelden speciale voorwaarden.

2. RESERVERINGSBELEID

a. ANNULERINGRehoboth is niet verantwoordelijk voor weersomstandigheden, persoonlijke noodgevallen of schemawijzigingen. Het annuleringsbeleid is afhankelijk van het type reservering:

a.1- Restitueerbare reserveringen:- De gast kan kosteloos annuleren tot 48 uur voor aankomst.– Bij annulering tussen 48 uur voor aankomst wordt het totale verblijf plus belastingen in rekening gebracht.

a.2- Reserveringen voor 7 dagen of meer:- De gast kan kosteloos annuleren tot 7 dagen voor aankomst.– Bij annulering tussen 7 dagen voor aankomst wordt het totale verblijf plus belastingen in rekening gebracht.

a.3- Geen restitueerbare reserveringen: Promotiecode of speciale reserveringen zijn niet restitueerbaar vanaf het moment van boeken en worden direct in rekening gebracht. Geen uitzonderingen. Bij alle soorten reserveringen en elke situatie is er geen restitutie of gedeeltelijke restitutie zodra de kamer bezet is. Geen uitzonderingen.

b. NO SHOWAls u niet incheckt op de geplande aankomstdatum voor een reservering die is gegarandeerd met een creditcard, wordt er een No-Show-vergoeding in rekening gebracht op uw creditcard. U wordt 100% van de totale prijs plus belastingen in rekening gebracht.

c. INCHECKENInchecken is om 15:00 uur. Gasten moeten minimaal 18 jaar oud zijn om in te checken bij Rehoboth. Elke geregistreerde gast moet zijn identiteit bevestigen door een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (paspoort) te overleggen bij het inchecken. Een geldige, ondertekende en vooraf goedgekeurde creditcard op naam van de gastregistratie is ook vereist, ook al wordt de betaling contant of via een voucher gedaan. Onze gasten moeten een registratieformulier invullen.

d. EARLYCHECK-INVroeg inchecken is niet gegarandeerd. Dit moet vooraf worden aangevraagd. Vroeg inchecken is afhankelijk van de beschikbaarheid van de kamer. We kunnen uw bagage ook gratis in een beveiligde ruimte bewaren.

e. UITCHECKENUitchecken is om 11:00 uur op de laatste dag van de reservering. Betaling vindt plaats bij de receptie, indien het saldo open is. Verloren kamersleutels, waaronder garagedeursleutels, worden in rekening gebracht voor $ 25 USD per kamersleutel en voor $ 100 USD per garagedeursleutel. Als een gast in de kamer blijft zonder een bevestigde late check-out, wordt een boete van $ 50 USD in rekening gebracht voor elk extra uur dat verstrijkt tot het uitchecken.

f. LATECHECK-OUTUitchecken is om 17:00 uur. Als u laat wilt uitchecken, neem dan zo snel mogelijk of vóór 09:00 uur op de dag van vertrek contact op met de receptie. Laat uitchecken is afhankelijk van de beschikbaarheid van de kamer. Voor laat uitchecken wordt $ 50 USD extra in rekening gebracht. Na 17:00 uur wordt voor laat uitchecken een toeslag van 1 nacht in rekening gebracht.

g. GEREGISTREERDE GASTEN Het Peace Land Boutique Hotel is alleen bedoeld voor geregistreerde gasten. Niet-geregistreerde gasten zijn alleen toegestaan op het terrein met voorafgaande toestemming van het personeel van de receptie of het management. Dit voorrecht is niet gegarandeerd en alle bezoekers die zijn goedgekeurd, moeten het terrein verlaten en erbuiten blijven van 23:00 tot 09:00 uur op weekdagen en van 00:00 tot 09:00 uur in het weekend. Overtreding van het bezettingsbeleid is reden voor onmiddellijke uitzetting van alle geregistreerde en niet-geregistreerde gasten zonder restitutie.

h. EXTRA PERSONENKOSTENElke kamer heeft een toegewezen maximale bezetting. Er wordt $ 20 USD plus toepasselijke belastingen per extra volwassene die op bezoek komt in rekening gebracht tot de maximale bezetting per kamer. Extra gasten, boven de maximale bezetting, worden ingecheckt in een andere kamer tegen het tarief van die dag op basis van beschikbaarheid. Geregistreerde gasten zijn verantwoordelijk voor het gedrag en de acties van hun bezoekers. Overtreding van de regels voor maximale bezetting is reden voor onmiddellijke uitzetting van alle geregistreerde en niet-geregistreerde gasten. Er worden geen restituties verstrekt voor uitzettingen vanwege schendingen van ons beleid.

3. KAMERS- EN SERVICEBELEID

a. SCHOONMAAKSERVICEVan toepassing bij een verblijf van 4 dagen of langer. De schoonmaakservice wordt uitgevoerd tussen 7:00 en 12:00 uur. Linnen en handdoeken worden elke 3 dagen vervangen. Leg linnenkaarten op bed om nieuw linnengoed aan te vragen vóór 3 dagen. Dit kan ook bij de receptie worden aangevraagd. Gebruik de Niet storen-kaart om niet gestoord te worden. Als bij de uitcheckinspectie wordt gedetecteerd dat er een grondige schoonmaak moet worden uitgevoerd, wordt er een vergoeding van $ 20 USD in rekening gebracht.

b. HANDDOEKEN & LINNENLakens, dekens, hoezen, matrassen, spreien, handdoeken en tapijten mogen niet worden gebruikt om vuil, eten, make-up, olie, zonnebrandcrème, haarverf & crème/olie, schone schoenen of andere voorwerpen te verwijderen. Alle genoemde items die vuil, kapot of bevlekt zijn (bloed, andere vloeistof of substantie) worden in rekening gebracht op kosten van de gast. Het is niet toegestaan om handdoeken mee te nemen naar het strand, vraag indien nodig om strandlakens bij de receptie. Voor extreem vuile, kapotte of bevlekte handdoeken worden extra kosten van $ 40 USD of meer in rekening gebracht. Wat betreft de overige genoemde items wordt een extra $ 50 USD of meer (afhankelijk van de schade en het bedrag) in rekening gebracht voor beschadigde of bevlekte lakens.

c. GEVAARLIJKE GOEDEREN & LETSELHet gebruik van kaarsen, wierook, gevaarlijke goederen en ontvlambare goederen is verboden. Overtreding van deze regel resulteert in een minimale geldboete van $ 200 USD. Rehoboth is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig letsel dat op het terrein is ontstaan.

d. SCHADEA/O VERLOREN & DIEFSTAL AAN EIGENDOMDe kamer wordt in optimale staat opgeleverd, schoon uitgerust en gemeubileerd. Kamerschade, vlekken op beddengoed, handdoeken, slaapbank, glaswerk, bestek en algemene schade of verlies van welke aard dan ook worden in rekening gebracht op uw creditcard tegen de door het bedrijf geschatte prijs. Sommige schadevergoedingen zijn te vinden in de kamer. Rehoboth aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verloren, gestolen, verkeerd geplaatste of beschadigde waardevolle spullen, waaronder bezittingen, inclusief de bezittingen die in de kluis in de kamers zijn geplaatst.

e. VERLOREN EN GEVONDEN BELEID Rehoboth is niet verantwoordelijk voor items die door een gast zijn achtergelaten. Echter, elk item, behalve bederfelijke items, die door onze gasten zijn achtergelaten en na vertrek door Housekeeping worden gevonden, worden verzameld, geregistreerd en op een veilige locatie bewaard voor inzameling door de eigenaar gedurende maximaal 14 dagen. Er zal een redelijke poging worden gedaan om de gast te informeren dat een item is gevonden. Bederfelijke items, toiletartikelen en kleding worden weggegooid. Retourkosten zijn voor rekening van de gast.

4. ANDERE BELEIDSREGELS EN HUISREGELS

a. HUISDIERENBELEIDHuisdieren zijn niet toegestaan in het hele pand. Er wordt een uitzondering gemaakt voor gecertificeerde ESA (Emotional Support Animal) huisdieren, hiervoor gelden extra beleid en regels.

b. ROOKBELEIDRehoboth Peace Land Boutique Hotel exploiteert een rookvrij pand. Dit omvat sigaretten, sigaren, e-sigaretten, waterpijpen, wierook en elke andere vorm van roken. We hebben een aangewezen gebied bij de BBQ-zone. De BBQ-zone is de enige plek waar legaal roken (AUA-wet) is toegestaan. Roken in een niet-aangewezen gebied ergens anders op het terrein is onderhevig aan een boete van $ 500 USD per gebeurtenis. Gooi uw as en peuken niet in de BBQ-grill of ergens anders dan in de asbakken die zijn voorzien in de aangewezen rookruimte. Het gebruik van illegale drugs (AUA-wet) is verboden. Overtreding van het rookbeleid vanwege illegale drugs resulteert in een boete van $ 500 USD en onmiddellijke uitzetting zonder restitutie.

c. BELEID ZWEMBADOpeningstijden zwembad: 08:00 tot 21:00 uur. Kinderen jonger dan 5 jaar zijn niet toegestaan zonder begeleiding. Kinderen dienen altijd onder toezicht te staan van een volwassene. Rehoboth is niet aansprakelijk voor enige gebeurtenis die te wijten is aan nalatigheid van volwassenen. Geen badmeester aanwezig. Geen eten, drinken of roken is toegestaan in het zwembad. Geen glaswerk, muziekluidsprekers, F&B-koelers zijn toegestaan in en/of rond het zwembad.

d. HUISREGELS1. Feesten, luide (beperkte) spelletjes en verstorend gedrag zijn niet toegestaan. Zorg voor een rustige sfeer en zonder storende geluiden. Het houden van een ongeoorloofd feest en/of verstorend gedrag is onderhevig aan een boete van 200$ na één waarschuwing. Bij de derde keer dat dit gebeurt, moeten de gasten en bezoekers het pand verlaten, zonder restitutie.

2. In geval van vechtpartijen en/of gewelddadig gedrag (verbaal en/of fysiek) worden de lokale autoriteiten ingeschakeld.3. Handhaaf een fatsoenlijke/morele/respectvolle houding ten opzichte van gasten en werknemers. Immorele handelingen worden niet geaccepteerd.4. Hang geen kleding aan gemeenschappelijke leuningen en antennes. Laat geen persoonlijke bezittingen, waaronder kleding en handdoeken, achter op het balkon.5. Maak op de juiste manier gebruik van het zwembad en andere gemeenschappelijke ruimtes.6. Topless zonnen en bikinistrings zijn niet toegestaan.7. Ga niet met natte kleding op meubels in de kamer zitten.8. Badhanddoeken voor het zwembad worden op verzoek en tegen inwisseling van een token dat bij het inchecken wordt gegeven, bezorgd.9. Reserveer vooraf bij de receptie om de grill te gebruiken.10. Goedkeuring van een speciaal evenement/feest moet door het management worden verleend.11. Zorg voor de juiste observatie en begeleiding van kinderen in het zwembad, de gangen en de gemeenschappelijke algemene ruimtes.12. Maak rationeel gebruik van water- en elektriciteitsvoorzieningen, we zouden het op prijs stellen als u de airconditioning uitzet wanneer u vertrekt.13. Gooi geen papier, natte servetten, tampons, maandverband of handdoeken in het toilet. In geval van een verstopping worden de kosten voor loodgieterswerk in rekening gebracht bij de gast.14. Er is één auto per geboekt appartement toegestaan.15. Er zijn camera's op het terrein voor uw veiligheid.16. Mochten de lokale autoriteiten het appartement moeten inspecteren, dan zijn er geen beperkingen en zullen ze zonder waarschuwing binnenkomen.17. De openingstijden van de klantenservice zijn van 8.00 tot 18.00 uur. Neem voor noodgevallen contact op met de beveiliging.

4. Vanwege COVID-19: Als een gast Covid-19-symptomen heeft of de diagnose Covid-19 krijgt, zal Rehoboth Peace Land Boutique Hotel de COVID-19-regelgeving van de overheid toepassen. GEEN RESTITUTIE5. Dit contract valt onder de Arubaanse wet.

De huidige regeling stelt de algemene gedragsnormen vast van elke gast die uit eigen wil deze vestiging betreedt, zonder uitzondering, met als doel hen een comfortabel verblijf te bieden, ongeacht hun ras, religie, land van herkomst, taal of geloof. Het niet naleven van de regels/beleidsregels van deze overeenkomst, moraal en goede gewoonten, schade aan eigendommen, geweld tegen andere gasten en/of werknemers, zal resulteren in de onmiddellijke beëindiging van deze overeenkomst. Onmiddellijke uitzetting van de accommodatie zal worden gevraagd zonder restitutie. Boetes kunnen van toepassing zijn volgens de bovenstaande beleidsregels.

BELANGRIJK: Geld, sieraden en andere waardevolle spullen die naar het pand van Rehoboth Peace Land Boutique Hotel worden gebracht, zijn op eigen risico van de gast. Het pand Acropolis Real Estate a/o het management is niet verantwoordelijk voor verlies of schade.

Ik heb deze regels en beleidsregels en procedures gelezen, begrepen en ga ermee akkoord. Met dit voorbehoud ga ik akkoord met en geef ik toestemming voor het gebruik van mijn persoonlijke informatie voor de hierboven beschreven doeleinden en om mij aan de regels en beleidsregels te houden.

Uw vakantie moet een tijd zijn om te ontspannen en tot rust te komen, niet om u druk te maken over incheckprocedures.

Bij Rehoboth hotel boutique maken we uw aankomst op Aruba zo soepel en gemakkelijk mogelijk, zodat u zich kunt concentreren op het genieten van uw verblijf. Ons vriendelijke personeel staat klaar om u te verwelkomen en u te helpen met uw bagage en eventuele verzoeken die u heeft.

Bovendien kunt u met onze handige online check-in de wachtrijen overslaan en direct aan uw vakantie beginnen. Boek uw verblijf bij ons en ervaar een stressvrij check-inproces.