Privacy en cookies

Amadoka (hierna "wij", "onze" of "ons") streeft ernaar uw privacy te behouden. Dit privacybeleid beschrijft de praktijken van Amadoka met betrekking tot informatie die wordt verzameld van gebruikers die onze website bezoeken op [Property website] ("Site"), of op een andere manier persoonlijke informatie met ons delen. Het beleid bevat ook informatie over cookies. De volgende beleidsregels zijn bedoeld om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie op een veilige en verantwoorde manier wordt behandeld. Wij moedigen u aan om dit beleid doorlopend te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze meest recente privacybeleidspraktijken.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen twee soorten gegevens en informatie van gebruikers:

• Niet-persoonlijke informatie. Het eerste type informatie is niet-geïdentificeerde en niet-identificeerbare informatie, die beschikbaar kan worden gesteld of verzameld via uw gebruik van de site. Wij zijn niet op de hoogte van de identiteit van een gebruiker van wie de niet-persoonlijke informatie is verzameld. Niet-persoonlijke informatie die wordt verzameld, kan uw geaggregeerde gebruiksinformatie en technische informatie omvatten die door uw apparaat wordt verzonden, inclusief bepaalde software- en hardware-informatie (bijv. het type browser en besturingssysteem dat uw apparaat gebruikt, taalvoorkeur, toegangstijd, enz.) om de functionaliteit van onze site te verbeteren. Wij kunnen ook informatie verzamelen over uw activiteit op de site (bijv. bekeken pagina's, online browsen, klikken, acties, enz.).

• Persoonlijke informatie. Het tweede type informatie is individueel identificeerbare informatie, namelijk informatie die een individu identificeert of met redelijke inspanning een individu kan identificeren. Dergelijke informatie omvat:



• Apparaatinformatie: Wij verzamelen persoonlijke informatie van uw apparaat. Dergelijke informatie omvat geolocatiegegevens, IP-adres, unieke identificatiegegevens (bijv. MAC-adres en UUID) en andere informatie die betrekking heeft op uw activiteit via de Site.
• Registratiegegevens: Wanneer u zich op onze site aanmeldt voor een nieuwsbrief, wordt u gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: volledige naam en e-mailadres.
• Contactgegevens: Wanneer u het contactformulier op onze site invult, wordt u gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: volledige naam, telefoonnummer en e-mailadres.
• Boekingsinformatie: Wanneer u een online boeking maakt in onze boekingsengine, wordt u gevraagd om ons bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: volledige naam, contactgegevens, demografische gegevens, betalingsgegevens. Nieuwe alinea

Wij ontvangen uw Persoonsgegevens uit verschillende bronnen:

Informatie gebruiken

Wij verzamelen twee soorten gegevens en informatie van gebruikers:

• Om interne gegevens bij te houden;
• Om u mededelingen over onze diensten te sturen, u technische informatie te verstrekken en te reageren op eventuele problemen met de klantenservice;
• Om u periodiek promotionele e-mails te sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant zult vinden;
• Om u advertenties te tonen wanneer u onze Site gebruikt (zie 'Advertenties' voor meer informatie);
• Om onze producten op de markt te brengen (zie voor meer informatie "Marketing");
• Om de Site aan te passen aan uw interesses;
• Voor statistische en analytische doeleinden, bedoeld om de Site te verbeteren.

Adverteren

We kunnen een advertentietechnologie van derden gebruiken om advertenties te tonen wanneer u de Site bezoekt. Deze technologie gebruikt uw informatie met betrekking tot uw gebruik van de Services om advertenties aan u te tonen (door cookies van derden op uw webbrowser te plaatsen).

Marketing

Wij kunnen uw Persoonsgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, etc. zelf gebruiken of met behulp van onze externe onderaannemers om u promotiemateriaal te sturen met betrekking tot onze diensten waarvan wij denken dat het u kan interesseren.

Uit respect voor uw recht op privacy bieden wij u binnen dergelijke marketingmaterialen de mogelijkheid om verdere marketingaanbiedingen van ons te weigeren. Als u zich afmeldt, verwijderen wij uw e-mailadres of telefoonnummer uit onze marketingdistributielijsten.

Houd er rekening mee dat zelfs als u zich hebt afgemeld voor het ontvangen van marketing-e-mails van ons, wij u andere soorten belangrijke e-mailcommunicatie kunnen sturen zonder u de mogelijkheid te bieden om u af te melden voor het ontvangen ervan. Dit kunnen aankondigingen van de klantenservice of administratieve mededelingen zijn.

Informatie delen

Wij verhuren, verkopen of delen de informatie van Gebruikers niet met derden, behalve zoals beschreven in dit Privacybeleid. Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen in een beperkt aantal omstandigheden, waaronder:

• Derde-partij dienstverleners: Wij delen persoonlijke informatie met derde partijen die betrokken zijn bij het proces van het leveren van diensten aan u. Die derde partijen mogen uw persoonlijke informatie alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt en mogen deze niet bekendmaken aan een andere derde partij, behalve op onze uitdrukkelijke aanwijzing en in overeenstemming met dit Privacybeleid.



• Juridische en regelgevende instanties: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met juridische en regelgevende instanties of andere derden wanneer dit wettelijk verplicht is, noodzakelijk is om onze wettelijke rechten uit te oefenen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of noodzakelijk is om actie te ondernemen tegen illegale activiteiten of om de veiligheid van een persoon te beschermen.
• Bedrijfsovergangen: Als ons bedrijf geheel of gedeeltelijk wordt verkocht, samengevoegd of anderszins wordt overgedragen, kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen als onderdeel van die overgang. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook overdragen aan de eigenaren van hotels die door ons worden beheerd.

Gebruikersrechten

U kunt het volgende aanvragen:

• U krijgt een bevestiging of uw persoonsgegevens worden verwerkt en u krijgt toegang tot de persoonlijke gegevens die over u zijn opgeslagen, samen met aanvullende informatie.
• Ontvang een kopie van de persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.
• Verzoek om rectificatie van uw persoonlijke gegevens die wij beheren.
• Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
• Verzoek om de verwerking van uw persoonsgegevens door ons te beperken.
• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Houd er echter rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en onderhevig kunnen zijn aan onze eigen legitieme belangen en wettelijke vereisten.

Behoud

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om onze diensten te verlenen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen. Bewaartermijnen worden bepaald op basis van het type informatie dat wordt verzameld en het doel waarvoor het wordt verzameld, rekening houdend met de vereisten die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Onder de toepasselijke regelgeving bewaren wij gegevens met persoonlijke gegevens van klanten, documenten voor het openen van een rekening, communicatie en alles wat vereist is door de toepasselijke wet- en regelgeving. Wij kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken onvolledige of onjuiste informatie corrigeren, aanvullen of verwijderen.

Beveiliging

Wij besteden veel zorg aan het implementeren en onderhouden van de beveiliging van de Site en uw informatie. Wij hanteren industriestandaardprocedures en -beleid om de veiligheid van de informatie die wij verzamelen en bewaren te waarborgen en ongeoorloofd gebruik van dergelijke informatie te voorkomen, en wij eisen van derden dat zij voldoen aan soortgelijke beveiligingsvereisten, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Hoewel wij redelijke stappen ondernemen om informatie te beschermen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de handelingen van degenen die ongeoorloofde toegang verkrijgen of misbruik maken van onze Site, en wij geven geen garantie, expliciet, impliciet of anderszins, dat wij dergelijke toegang zullen voorkomen.

Cookieverklaring

Definitie van cookie

Een cookie is een klein stukje informatie dat naar uw browser wordt gestuurd terwijl u een website bekijkt en op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet of smartphone) wordt geplaatst. Cookies zijn erg handig en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Deze doeleinden omvatten het u in staat stellen om efficiënt tussen pagina's te navigeren, het automatisch activeren van bepaalde functies mogelijk te maken, uw voorkeuren te onthouden en de interactie tussen u en onze Services sneller en gemakkelijker te maken. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u ziet relevant zijn voor u en uw interesses en om statistische gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze Services.

Soorten cookies

De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

• 'sessiecookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een browsersessie om normaal gebruik van het systeem mogelijk te maken en die van uw apparaat worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten;

• 'permanente cookies' die alleen door de Site worden gelezen, gedurende een vaste periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Dergelijke cookies worden gebruikt wanneer we moeten weten wie u bent voor herhaalde bezoeken, bijvoorbeeld om ons in staat te stellen uw voorkeuren op te slaan voor de volgende aanmelding;
• 'cookies van derden': deze worden geplaatst door andere onlinediensten die inhoud beheren op de pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe analysebedrijven die onze webtoegang controleren en analyseren.

Cookies bevatten geen informatie waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. De persoonlijke informatie die wij over u opslaan, kunnen wij echter wel koppelen aan de informatie die in cookies is opgeslagen en via cookies is verkregen.

We gebruiken ook een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe vaak gebruikers de Site bezoeken, welke pagina's ze bezoeken wanneer ze dat doen, etc. We gebruiken de informatie die we van Google Analytics krijgen alleen om onze Site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt het IP-adres dat aan u is toegewezen op de datum dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere identificerende informatie. We combineren de informatie die is verzameld via het gebruik van Google Analytics niet met persoonlijk identificeerbare informatie. De mogelijkheid van Google om informatie die door Google Analytics is verzameld over uw bezoeken aan deze Site te gebruiken en te delen, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het Privacybeleid van Google.

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door uw browser zo in te stellen dat cookies worden uitgeschakeld of door alle cookies uit uw browser te verwijderen door de instructies van uw apparaatvoorkeuren te volgen. Als u er echter voor kiest om cookies uit te schakelen, werken sommige functies van onze site mogelijk niet goed en kan uw online-ervaring beperkt zijn.

Verdere informatie

Wij behouden ons het recht voor om het Privacybeleid periodiek te wijzigen of te herzien; materiële wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na weergave van het herziene Privacybeleid. De laatste herziening wordt weergegeven in de sectie "Laatst gewijzigd". Uw voortdurende gebruik van de Site, na de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze website, vormt uw erkenning en toestemming van dergelijke wijzigingen in het Privacybeleid en uw akkoord om gebonden te zijn aan de voorwaarden van dergelijke wijzigingen.

Als u algemene vragen hebt over de Site of over de informatie die wij over u verzamelen en hoe wij deze gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@amadoka.com.

Laatst gewijzigd [datum]